Solutions pour le secteur de la santé
Un parcours de soins optimisé pour une meilleure expérience patient.
Les innovations dans le domaine de la santé et des technologies de l'information préparent les établissements de soins à offrir à leur personnel et à leurs patients une expérience numérique connectée révolutionnaire. La transformation numérique permet d'accéder à des soins de qualité n'importe où et simplifie les activités quotidiennes grâce à la connectivité.
Les outils d'ALE offrent les services essentiels qui contribuent à optimiser le parcours de soins du patient. Grâce à des communications simplifiées, efficaces et sécurisées, les médecins peuvent mieux collaborer et consacrer davantage de temps aux personnes qui comptent le plus : leurs patients. Il en découle de meilleurs résultats pour les patients, le personnel et la collectivité.
Les établissements de soins peuvent ainsi :
- Offrir aux patients une meilleure prise en charge, de l'accueil à la sortie
- Repenser la délivrance des soins et simplifier le travail quotidien du personnel médical
- Fournir une connectivité sûre et fiable aux patients, médecins et équipements
- Assurer l'efficacité, la confidentialité et la sécurité des personnes, des données, des équipements et des installations
Optimiser le parcours de soins pour de meilleurs résultats
La prise en charge commence par un accueil de qualité, suivi d'une admission fluide rendue possible par une connexion facile au réseau Wi-Fi sécurisé et se termine dans une chambre équipée d'un téléphone simple à utiliser. Tous sont essentiels pour maintenir un lien avec le monde extérieur pendant le séjour à l'hôpital. L'engagement numérique du patient se poursuit au sein de l'établissement avec des services d'auto-navigation et des échanges avec l'hôpital et le personnel soignant via Rainbow (certifié HDS) pendant et après l'hospitalisation.
Pour améliorer la délivrance des soins, les professionnels de santé bénéficient d'une mobilité totale et d'un réseau local sans fil (WLAN) très performant pour connecter toute une série d'équipements médicaux et de dispositifs de l'IdOM et permettre un accès aux données de santé partout où ils se déplacent. Le personnel médical peut simplifier son travail quotidien en utilisant des outils pour communiquer et collaborer facilement avec les collègues, au sein et en dehors du service, avec les infirmières et les patients. Une solution de suivi des équipements réduit le temps passé à localiser les personnes et les équipements, ce qui accroit l'efficacité des soignants et leur permet de consacrer plus de temps aux soins des patients.
Les DSI des hôpitaux, des cliniques et des maisons de retraite doivent gérer les priorités de santé publique, optimiser les opérations et assurer la sécurité des données et la conformité. Un Digital Age Network (DAN) propose une infrastructure de réseau filaire et sans fil sécurisée, robuste et très performante, offrant un niveau de performance inédit de services de réseau pour les données, la localisation et la connectivité IoT. Les DAN permettent d'offrir une expérience de soins exceptionnelle aux patients et d'optimiser les processus afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Un système de communication fiable en temps réel et un serveur de notification sont indispensables pour assurer la sécurité des patients et du personnel. Les opérations peuvent également être optimisées avec l'intégration de la voix/vidéo/chat dans les processus médicaux grâce au CPaaS.
Avantages pour le client
Pourquoi les clients du secteur de la santé choisissent-ils ALE ?
Les patients, le personnel médical et administratif bénéficient d'une expérience utilisateur améliorée. Les patients jouent un rôle actif dans leur parcours de soins et les professionnels de santé délivrent des soins efficaces, en temps et en heure :
- Un meilleur engagement numérique avec les soignants via les applications et les portails web des hôpitaux après la sortie de l'hôpital
- Une excellente expérience de connectivité mobile
- Une collaboration et une communication améliorées
La technologie facilite la transformation numérique du secteur de la santé. Un réseau modernisé permet de supporter une multitude d'appareils connectés ainsi qu'une imagerie de plus haute résolution, ouvrant la voie à de nouvelles pratiques médicales comme la thérapie guidée par l'image ou les applications d'IA :
- Des performances supérieures, une évolutivité accrue, une meilleure sécurité et une gestion plus efficace de l'IoMT
- Une efficacité renforcée par une gestion unifiée du réseau
- Une meilleure protection des personnes, des équipements, des données et des bâtiments
- Un accès à l'information de partout, sur n'importe quel appareil, avec une latence minimale
Favoriser la pérennité financière dans une économie de la santé soumise à une forte pression pour innover et améliorer en permanence les services aux patients et au personnel :
- Une rationalisation des processus pour un gain de temps et une simplification des activités quotidiennes
- Une optimisation des coûts d'exploitation et de maintenance
- Une réduction des dépenses d'investissement grâce à des modèles flexibles dans le cloud ou hybrides offrant des communications "as a Service"
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